商業區周邊環境容易吸引老鼠、蟑螂、蚊子和蒼蠅等有害生物；辦公樓內部各單元及上下樓層之間電線、網線、中央空調通風管、下水道等過墻孔洞漏洞較多，給老鼠的活動和藏匿提供了便利條件。另外，在空調的作用下，辦公區區域內環境的溫度保持在15-30攝氏之間，這樣的環境不僅給人創造了一個舒適的溫度，同時，也給蟑螂創造了一個非常適合生存繁殖與棲息的優良環境，這將導致目前很多辦公樓內蟑螂非常嚴重，特別是德國小蠊已成為辦公室的最嚴重害蟲之一。為此，當前寫字樓滅鼠和寫字樓殺蟑螂是當前許多物業公司最迫切的需求。

蟲害的危害

1、老鼠咬電線，影響寫字樓內租賃單位的用電需求，最終導致客戶單位被迫停止辦公，存在給租賃單位造成不可估量損失的風險，同時也存在造成電線短路引起的火災的風險；

2、鼠蟲害破壞寫字樓內辦公固定設施，給企業自身及租戶造成直接經濟損失；

3、蟑螂也稱為電腦害蟲，可咬斷電腦內的線路造成電腦故障；

4、由于鼠蟲害造成各種損失，導致物業本身服務滿意度下降，可能引起客戶拖延物業服務費事情發生；

5、蟲害尸體或排泄物可造成微生物污染，給物業公司或己方帶來衛生及污染問題，存在衛生安全隱患；

6、蟲害給企業單位造成形象和品牌的傷害。

蟲害防治方案

服務重點區域：辦公區、公共區、公共衛生間、倉庫、外圍綠化環境、垃圾房（桶）、下水道、污水積水處、通往室外的出入口、室內景觀水體等。

鼠類防制

物理控制：通過在老鼠經常活動的通道（主要是倉庫內的電纜線槽、配電室、下水管道、消防門縫隙等）布放粘鼠板，控制老鼠，每次檢查，做好記錄，隨時處理粘捕的鼠尸，并及時更換過期的鼠板。

化學控制：在外圍建立的人工鼠站內投放鼠餌，控制住外圍老鼠使其不進入建筑物內部。首期服務及常規服務中，消殺服務人員將對圍墻內進行巡查，如發現有老鼠活動跡象、鼠洞等，將采取定點投藥、封堵等方法。

建筑結構防鼠

1）開始進場滅鼠第一個月內，專業技術人員對到服務單位進行全面的防鼠結構漏洞勘察，并寫出防鼠建議報告。

2）使用一些填縫材料（如聚氨脂類填縫劑、水泥、鋼絲球等）對老鼠進入室內的通道及縫隙進行封堵隔離，阻止老鼠進入，以達到最有效的滅鼠效果，以上工作由甲方完成，甲乙雙方將協助。

清潔衛生控制：將衛生死角清理干凈，有效防止老鼠躲藏，營造一個老鼠難以孳生的環境。

蟑螂防制

化學處理：根據蟑螂密度穩定的情況，將以較安全的滅蟑膠餌及滅蟑顆粒劑進行處理，進行蟑螂密度的維護。定期檢查，鞏固防治效果：結合服務單位反饋，一次滅絕局部的蟑螂有時很難做到，因為可能遺漏了活的卵鞘、漏處理了某個蟑螂的棲息藏身之地、蟑螂對藥物不敏感未被殺滅等。因此必須反復檢查，發現情況要分析并找出原因作針對性處置，才能長期鞏固防治效果，對此我司計劃每月在每次作業當中均給予重視。

環境治理

1、蟑螂主要在墻壁的縫隙中藏匿孳生，及時修復破損的建筑結構和設施，堵塞縫隙，盡量減少它的棲息場所。

2、對清潔衛生、建筑結構上的縫隙等問題我公司將在服務報告中提出專業建議。

3、在常規服務中，我們主要以檢查預防為主，在暫時沒有發現蟑螂蹤跡的區域預防性地涂點蟑螂誘餌；如發現有蟑螂成蟲我們將采取措施及時殺滅。我們將對蟑螂容易孳生的衛生條件差的環境進行檢查，提出專業建議。

4、對廚房等蟑螂風險較高的部位，針對性、小范圍的進行滯留噴灑，快速滅殺蟑螂針對現場衛生狀況書面提交給物業專業有效的清潔改善建議。及時對此處孳生點進行跟進檢查，直到徹底清除。

蚊蠅防制

1、蚊蠅的活動具有不確定性、范圍比較大、且不容易捕殺。基于以上特殊性，飛蟲控制需要更多的合作來盡可能減少飛蟲危害。

2、防制原則：定期監測；治本清源，將蚊子容易孳生的水源清理干凈；適當采取化學方法進行殺滅。

3、化學處理：日常對部分區域（如垃圾房）采用超低容量噴霧法殺滅蚊子。對部分區域（如機房、集水井、地下室連接室內通道口）采用滯留噴灑，以控制剛孳生或入侵的飛蟲及爬蟲；對于飛蟲孳生的水源盡量清理，如不能清理，在水源地投放滅蚊幼劑，控制蚊子孳生。在由水體地方，投放滅孑孓緩釋劑（生物藥劑）。

4、環境治理：清理積水、污水源、清潔衛生。